会社概要・特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社BELLSPeak 

運営統括責任者名

石井茂 

サービス名

HAKUTUME 

登録商標

「HAKUTUME/ハクチュウム」は株式会社BELLSPeakの登録商標です。 

ホームページアドレス

https://hakutume.jp/ 

郵便番号

105-0001 

住所

東京都港区虎ノ門5-11-15 

公開メールアドレス

support@hakutume.jp 

電話番号

0367215687 

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、銀行振込でご購入の際は振込手数料がかかります。
※販売価格は消費税込みとなっております。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、
購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。  

販売数量

1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 

引渡し時期

営業日10時までのご入金確認で3営業日以内に発送いたします。
※在庫状況やご注文の集中、天候などによる交通状況や運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
※HAKUTUME 公式ショッピングサイトは土日・祝日、年末年始を定休日とさせて頂いております。定休日にはお問合せの対応、入金確認、発送手配などの受注処理は行っておりませんのでご了承ください。 ご注文は365日24時間承っております。 

お支払い方法

■クレジット決済
VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXをご利用いただけます。
分割払いには対応しておりません。

■銀行振込
ご注文後、「ご注文確認メール」にて振込先等の詳細をご連絡します。7日以内にお振込ください。
お振込の際は、ご名義（お振込人名）の前に「受注番号」を入力ください。
「受注番号」は「ご注文確認メール」にてご確認できます。
例：１２３４５６８９ハクツメハナコ
※振込手数料はお客様負担となります。
※お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします。
※ご注文商品のお支払金額に対して、振込のご入金金額が多く振り込まれた場合、振込手数料を差し引いてご返金いたします。
※振込手数料を差し引いて返金金額が発生しない場合は返金いたしかねます。
 

お支払い期限

銀行振込の方はご注文後7日以内にお振込お願いいたします。
ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。  

不良品

商品到着後7日以内に【CONTACT】のフォームよりご連絡ください。
個別にご連絡の上、同等品と交換またはご返金いたします。
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
◆一度でも開封、ご使用になられた商品
◆お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
※商品に欠陥がある場合を除き、交換・ご返金には応じかねますのでご了承ください。
※support@hakutume.jpからのメールを受信できるようにご設定ください。
 

返品期限

HAKUTUME公式オンラインショップでご購入いただき、
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、【CONTACT】のフォームより必須記入項目を記載しご連絡ください。
※support@hakutume.jpからのメールを受信できるようにご設定ください。

【返品条件】
下記の場合のみ返品を受け付けています。
◆不良品の場合
◆届いた商品が違った場合
個別にご連絡の上、商品確認後、同等品と交換またはご返金いたします。

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
◆一度でも開封、ご使用になられた商品
◆お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 

返品送料

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。